LA TEORIA DE LAS VENTANAS ROTAS

Hace algún tiempo leí sobre el experimento de psicología social, realizado por el profesor Philip Zimbardo de la Universidad de Stanford, en el año 1969, denominado: “La teoría de las ventanas rotas”.

Conocer esta teoría me hizo reflexionar mucho y plantearme “algunas preguntas poderosas”, ya que esta teoría se puede aplicar a diferentes espacios de nuestra vida.

El experimento consistió en dejar un auto abandonado, en un barrio pobre de Nueva York: el Bronx, conocido por ser una zona peligrosa, conflictiva y con mucha delincuencia. El auto fue abandonado sin placas y con las puertas abiertas para simplemente observar lo qué ocurría. Diez minutos después, el auto empezó a ser vandalizado. Luego, de tres días no quedaba nada de valor en el auto, a partir de ese momento el auto fue literalmente destrozado.

Otra parte del experimento, consistió en dejar un auto idéntico al del Bronx en similares condiciones, pero ahora en otro barrio: Palo Alto, California, conocido por ser una zona tranquila y adinerada. Una semana después el auto seguía igual. Zimbardo, decidió intervenir: tomó un martillo y rompió una de las ventanas. El auto pasó de estar de un estado impecable a uno que mostraba signos de deterioro y abandono.

Confirmándose la hipótesis del profesor Zimbardo. A partir de ese momento los habitantes de Palo Alto, actuaron con la misma barbarie que los del Bronx.

La Teoría de las Ventanas Rotas, es simple: si en un edificio aparece una ventana rota, y no se arregla pronto, inmediatamente el resto de ventanas acabarán siendo destrozadas por los vándalos. ¿Por qué? Porque se está transmitiendo el mensaje: aquí nadie cuida esto y está abandonado.

Esta teoría se puede extrapolar a diferentes espacios de la vida cotidiana. Si alguien pinta las paredes de tu casa y no repintas, pronto se convertirá en un muro lleno de grafitis. Si comienzas con pequeñas mentiras, acabarás creyéndotelas y generando otras. Si no cuidas la relación con tu pareja, y dejas los pequeños detalles, estás frente a la posibilidad de un deterioro en la relación. En resumen, la no reparación inmediata de un daño, emite un mensaje a la sociedad: la impunidad se tolera y se puede hacer lo que uno quiera. Si no queremos que el desorden, el daño, o toda forma de degradación se propaguen rápidamente, hay que evitarlo. "

Pregúntate:

¿Tienes alguna ventana rota, en tu vida que tendrías que reparar de inmediato?

¿Qué podrías hacer hoy mismo para reparar las ventanas rotas que tienes?